O QUE É BPO FINANCEIRO?

BPO: Entenda o que é o Business Process Outsourcing

Em todo e qualquer ramo empresarial há determinados processos que, apesar de não fazerem parte do foco principal do negócio, são essenciais para o funcionamento da empresa.

Neste contexto, o Business Process Outsourcing (mais conhecido pela sigla BPO) é uma tendência mundial, cada vez mais presente em organizações dos mais variados segmentos.

Mas o que exatamente é o BPO e qual a sua finalidade?

O CONCEITO DE BUSINESS PROCESS OUTSOURCING SURGIU POR UMA NECESSIDADE DE MERCADO

Não é novidade para ninguém o quanto o mercado de negócios a cada dia fica mais competitivo, exigente e seletivo.

A necessidade cada vez maior das empresas aumentarem a produtividade, reduzirem os custos e obterem uma maior lucratividade fez com que muitas delas passassem a direcionar o foco apenas para seus negócios.

Mas aí surge uma pergunta inevitável: como fazer isso quando há uma série de processos que, apesar de secundários, são imprescindíveis ao bom desempenho da organização e ao sucesso do negócio em si?

A solução encontrada foi terceirizar alguns destes processos, e assim surgiu o conceito de Business Process Outsourcing que, traduzido para o português, significa literalmente “Terceirização de Processos de Negócio”.

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